למרות שכולנו מודעים היטב לעובדה שהמים בישראל יקרים מפז, לא כולנו נערכים בצורה נכונה גם לתקלות במערכת המים. את כל זה הבנתי בפעם הראשונה כשגיליתי שיש נזילת מים בצנרת המשותפת של הבניין שבו אני גר, והאמת היא, שהעניין הזה קצת הפתיע אותי. אומנם היה לי ברור שכל בעלי הדירות אחראים ביחד על השטחים המשותפים, אך מעולם, לפני הנזילה הזאת, לא עצרתי לחשוב על בעיות בצנרת. יחד עם זאת, לפני כשבוע חזרתי הביתה מבילוי בשעה מאוחרת וראיתי שהבניין שלנו מוצף. מסתבר שזו לא הייתה נזילת מים קטנה בצנרת, אלא סוג של פיצוץ רציני בצינור הראשי. מעבר לכך שכל השכנים היו היסטריים וחששו שהמים יציפו גם את הדירות, מיד עלתה השאלה: מה אנחנו עושים ומי יממן את הנזקים ואת התיקונים?
חברת ביטוח שמציעה פוליסה מקיפה
בעוד אנחנו, השכנים, עמדנו בחוץ והתחלנו להעלות השערות שונות, הגיע פתאום נציג ועד הבית שלנו וסיפר לנו שאנחנו בידיים טובות. הוא פירט בפנינו את הפוליסה שמסתבר שכולנו משלמים עליה מידי חודש, ולמזלנו, היא כוללת גם מקרים של נזילת מים צנרת משותפת. אומנם לא היה לי ברור כמה מהר נקבל מענה מחברת הביטוח והאם יהיה עלינו גם לשלם השתתפות עצמית, אך מה שכן היה לי ברור, זה שאני לא באמת צריך לדאוג. עברו עוד כמה ימים עד שהעניין טופל בצורה מושלמת, אבל מה שבטוח אני יכול לומר, זה שבחרנו חברת ביטוח נפלאה. לא ידעתי בכלל שיש לבניין שלנו ביטוח עבור נזילת מים צנרת משותפת, והאמת היא שאני ממליץ על כך לכולם בחום. עם ביטוחים משותפים כאלה אפשר לישון בשקט ולדעת שאפילו אם קורה משהו, יש למי לפנות.
האם יש הבדל בין הפוליסות שמציעות חברות הביטוח השונות?
התשובה היא בהחלט כן. מהרגע שבו הבנתי שיש משמעות לביטוח כזה, החלטתי לחקור מעט את הנושא וגיליתי שלכל חברת ביטוח יש משהו אחר לגמרי להציע. אומנם זה נכון שלבניין שבו אני גר כבר יש פוליסה כזאת וגם קיבלנו שירות נפלא בעת המשבר, אך רציתי לדעת גם מה מציעות חברות ביטוח אחרות. באופן כללי מדובר על ביטוח שהוא פחות או יותר זהה, אך ההבדל בא לידי ביטוי בעלויות וגם בשאלה האם ברגע האמת ניתן לקבל סיוע מחברת הביטוח או לא. שווה להשקיע בזה מחשבה ולעשות ביטוח כזה עוד היום, כי אתם לא רוצים למצוא את עצמכם במצב שבו יש נזילה בצנרת ואי אפשר לקבל עזרה למימון הנזקים.